상봉사업소 이용고객에 대한 사과문
- 작성자
- 운영자
- 작성일
- 2001.02.24
- 조회
- 2996
- 첨부파일
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[상봉사업소 이용고객에 대한 사과문]
금일 상봉사업소를 이용해주신 고객여러분께 사과말씀 드립니다.
장외사업소의 배당률표출과정은 다음과 같습니다.
본장 주전산기에서 주기적으로 계산된 배당률자료를 데이터회선을 통해
각 사업소에 설치된 배당률발생장치에 전송하여, 사업소 현장에서 배당률화면을
재생하여 장내모니터를 통해 제공하고 있습니다.
금일 상봉사업소에 설치된 2대의 배당률발생장치가 7경주 발매중 동시에 작동이
중단되는 상황이 발생되었으며, 그 복구가 지연되어 부득이 사업소 운영이
불가능하여 인근사업소 이용을 요청드린 바가 있습니다.
금일의 전산장애로 인해 상봉사업소를 찾아주신 고객여러분께 불편을 끼쳐드린
점에 대해 사과드리며, 금일중으로 장애발생원인을 추적하여 내일 일요경주는
모든 장비가 정상작동 되도록 조치할 예정이며, 향후 동일사례가 재발되지
않도록 전산장비 관리에 만전을 기하겠습니다.
